Dasar Privasi dana55 —
Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

dana55 ("kami", "platform", "Syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami dan komited untuk melindungi data peribadi yang dipercayakan kepada kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pemprosesan data peribadi berhubung dengan platform dana55.club dan semua perkhidmatan berkaitan.

Dasar ini diguna pakai bagi semua pengguna platform dana55, termasuk pengunjung laman sesawang, ahli berdaftar, pemain aktif, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang saluran termasuk laman sesawang, aplikasi mudah alih, emel, atau Live Chat.

Pemprosesan data peribadi oleh dana55 adalah tertakluk kepada dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia beserta peraturan-peraturan yang dibuat di bawahnya. Dana55 juga mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh badan penguatkuasaan antarabangsa yang relevan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai bagaimana dana55 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Seksyen 14 (Hubungi Kami) untuk mendapatkan maklumat cara menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami.

Dalam Dasar Privasi ini, ungkapan-ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan seseorang yang dapat dikenal pasti, sama ada dibekalkan oleh individu berkenaan atau dikumpul oleh dana55 melalui penggunaan platform.
• "Pemprosesan" merangkumi sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pembetulan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada dana55 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dan mengikut arahan dana55.
• "Subjek Data" merujuk kepada individu yang data peribadinya diproses oleh dana55, iaitu pemain atau pengguna platform.
• "Persetujuan" bermaksud sebarang petunjuk persetujuan yang diberikan secara bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak kesamaran oleh Subjek Data untuk pemprosesan data peribadi mereka.
• "Pelanggaran Data" bermaksud insiden keselamatan yang mengakibatkan pendedahan, capaian tanpa kebenaran, kehilangan, atau kemusnahan data peribadi yang tidak sengaja atau menyalahi undang-undang.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Akta 709).

dana55 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpul:

Dana55 tidak mengumpul data peribadi yang melebihi keperluan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Anda berhak untuk tidak memberikan sesetengah data peribadi, namun ini mungkin memberi kesan kepada keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan yang ditawarkan oleh dana55.

dana55 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, mengurus, dan mengekalkan akaun pengguna anda di platform dana55.
• Pengesahan Identiti (KYC): Melaksanakan semakan umur dan identiti bagi memastikan pematuhan kepada peraturan dan undang-undang yang berkenaan, termasuk memastikan platform hanya boleh diakses oleh individu berumur 21 tahun ke atas.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan lain secara selamat dan tepat.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan ciri-ciri yang ditawarkan di platform dana55.
• Pencegahan Penipuan dan Pengubahan Wang Haram (AML): Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram lain di platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan, dan keperluan pelaporan yang dikenakan ke atas dana55 oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan respons kepada pertanyaan, mengendalikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada pengguna.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab dan memberikan sokongan yang sesuai.
• Pemasaran dan Komunikasi: Menghantar maklumat promosi, tawaran khas, dan kemas kini platform kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan pembangunan produk, penambahbaikan ciri-ciri, dan peningkatan pengalaman pengguna.

Dana55 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

Dana55 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut selaras dengan PDPA 2010:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan yang jelas dan nyata untuk pemprosesan data peribadi anda semasa pendaftaran akaun atau dalam keadaan tertentu lain (contohnya, bersetuju menerima komunikasi pemasaran).
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan dana55, termasuk Terma & Syarat platform.
• Obligasi Undang-undang: Pemprosesan adalah perlu untuk mematuhi obligasi undang-undang yang dikenakan ke atas dana55, termasuk keperluan KYC, AML, dan pelaporan cukai.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah dana55 atau pihak ketiga yang berkaitan, seperti pencegahan penipuan, penambahbaikan keselamatan platform, dan analisis perniagaan, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.

Dana55 tidak menjual, menyewa, atau mengagihkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data peribadi anda hanya akan dikongsi dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang perlu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti pemproses FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang diperlukan oleh pembekal perisian permainan pihak ketiga bagi membolehkan anda mengakses dan bermain permainan mereka di platform dana55.
• Pembekal Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat yang diperlukan oleh pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga untuk melaksanakan pengesahan identiti dan semakan latar belakang yang diperlukan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Dana55 mungkin perlu mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia, atau agensi kerajaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset dana55, data peribadi pemain mungkin dipindahkan kepada entiti penerima serah hak tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

Semua pemproses data pihak ketiga yang berkontrak dengan dana55 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar ini. Dana55 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang tidak berada dalam kawalan kontrak dana55.

Dana55 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang perlu bagi memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtanaman peri peribadinya (anonymised) supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dilaksanakan mengikut prosedur keselamatan yang telah ditetapkan untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Dana55 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan termasuk:

• Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan dana55 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan di pelayan juga disulitkan menggunakan piawaian penyulitan semasa.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses berkenaan untuk melaksanakan tugas mereka (prinsip keperluan-tahu). Semua kakitangan dikehendaki menggunakan pengesahan dua faktor untuk akses kepada sistem yang mengandungi data peribadi.
• Pemantauan Berterusan: Sistem dana55 dipantau secara berterusan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan capaian tanpa kebenaran.
• Audit Keselamatan Berkala: Dana55 melaksanakan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan keselamatan yang mungkin ada.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan dana55 yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan dikemas kini secara berkala.
• Pelan Tindak Balas Insiden: Dana55 mempunyai pelan tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera dan berkesan, termasuk prosedur pemberitahuan kepada pihak berkuasa dan individu yang terjejas.

Walaupun dana55 mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Dana55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memberikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dana55, seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak memerlukan persetujuan anda.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Kuki ini mengumpul maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima. Semua maklumat ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan yang anda pilih untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan secara keseluruhan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform dana55. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi dana55:

• Hak Akses: Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Dana55 akan memberikan respons dalam masa 21 hari dari tarikh permohonan diterima.
• Hak Pembetulan: Anda berhak memohon pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk. Dana55 akan memproses permintaan pembetulan dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pemadaman: Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, tertakluk kepada obligasi undang-undang dana55 untuk menyimpan data tersebut.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Anda berhak memohon pengehadan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu, seperti semasa ketepatan data dipertikaikan atau semasa pertikaian mengenai kepentingan sah untuk pemprosesan.
• Hak Pembawaan Data (Data Portability): Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada dana55 dalam format berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca mesin, serta memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan-keadaan tertentu.
• Hak Tidak Tertakluk kepada Keputusan Automatik: Anda berhak untuk tidak tertakluk sepenuhnya kepada keputusan yang dibuat secara automatik, termasuk pembuatan profil, yang memberi kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa terhadap anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data dana55 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Dana55 tidak akan mengenakan bayaran untuk permintaan yang munasabah tetapi berhak untuk mengenakan bayaran yang munasabah bagi permintaan yang jelas tidak berasas atau berlebihan.

Memandangkan dana55 beroperasi sebagai platform dalam talian antarabangsa, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, dan diproses di negara-negara selain Malaysia. Ini mungkin termasuk negara-negara di mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami beroperasi.

Dana55 memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Pemindahan ke negara-negara yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Pelaksanaan kontrak pemindahan data standard yang diluluskan dengan penerima data di luar negara.
• Penggunaan mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Anda boleh menghubungi dana55 untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data yang digunakan dan untuk mendapatkan salinan perlindungan yang berkaitan.

Platform dana55 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Dana55 tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pemohon akaun dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC. Sekiranya dana55 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur 21 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, data tersebut akan dipadamkan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.

Dana55 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan dalam industri. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform dana55 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform dana55 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 10.

Versi lama Dasar Privasi ini disimpan dalam arkib dan boleh diminta daripada pasukan sokongan dana55 sebagai rujukan sejarah.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara dana55 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui saluran berikut:

• E-mel Rasmi: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform dana55.
• Waktu Respons Dijamin: Semua pertanyaan berkaitan privasi akan mendapat respons dalam masa 5 hari bekerja. Permintaan untuk melaksanakan hak data peribadi akan diproses dalam masa yang ditetapkan mengikut undang-undang yang berkenaan.

Apabila menghubungi kami berkaitan data peribadi, sila sertakan nama penuh dan nama pengguna (username) akaun anda bagi mempercepatkan proses pengesahan identiti. Dana55 mungkin memerlukan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan yang berkaitan dengan data peribadi, demi memastikan keselamatan data anda.